课程介绍
本课程主要讲述QC小组活动相关知识，包含QC小组活动的重要性；QC小组活动各阶段的相关知识点等。本课程适合准备建立QC小组的企业来了解和学习，帮助企业掌握QC小组活动的方法，提高企业的质量管理水平、达到持续改进的目的。
本课程包括以下内容：
QC小组活动-选题【高级讲师】011601
QC小组活动-现状调查【高级讲师】011602
QC小组活动-课题目标的确定【高级讲师】011603
QC小组活动-问题原因的分析【高级讲师】011604
QC小组活动-问题原因分析的方法介绍【高级讲师】011605
QC小组活动-原因分析的三种图形【高级讲师】011606
QC小组活动-确定问题的主要原因【高级讲师】011607
QC小组活动-制定对策【高级讲师】011608
QC小组活动-实施对策【高级讲师】011609
QC小组活动-常用的方法（工具）【高级讲师】011610
QC小组活动：持续改进、常用的方法（工具）【高级讲师】011611
讲师介绍
邢文英
QC小组国内权威专家，智网讲师，北京师范大学管理学院退休教授，兼任北京市质量协会理事及中国机械工业质量协会常务理事，中国质量协会学术与教育委员会资深委员，QC小组工作委员会委员，擅长质量管理，QC小组工作，企业管理等课程，曾获北京市优秀教师、全国优秀质量管理工作者等荣誉，曾担任《QC小组基础教材》主编和中国质量管理小组活动诊断师考证第一期至第十八期的主考人之一。